الأسئلة الشائعة
أسئلة يطرحها عملاؤنا كثيرًا
لم تجد إجابتك؟ فريقنا جاهز لمساعدتك.
ما هو SA4S؟
SA4S منصة سحابية متكاملة (ERP ونقاط بيع) للمنشآت في المملكة العربية السعودية، تجمع المبيعات والمخزون والمشتريات والمحاسبة والفوترة الإلكترونية في نظام واحد، بواجهة عربية كاملة وإنجليزية.
هل توجد تجربة مجانية؟
نعم. يمكنك إنشاء حساب منشأتك وبدء تجربة مجانية دون إدخال بطاقة ائتمان، وتتحدّد مدة التجربة لكل باقة وتظهر في صفحة الأسعار.
هل يعمل الكاشير دون إنترنت؟
نعم. يواصل الكاشير تسجيل المبيعات عند انقطاع الاتصال، ثم تُزامَن العمليات تلقائيًا عند عودته. وإذا حدث تعارض في المزامنة (مثل نفاد كمية) يُنبَّه المسؤول لمعالجته.
هل النظام جاهز للفوترة الإلكترونية – المرحلة الثانية؟
صُمّم النظام وفق المواصفات التقنية للمرحلة الثانية: مستند XML بصيغة UBL 2.1 موقّع رقميًا مع رمز QR، وإرسال إلى الهيئة بالاعتماد للفواتير الضريبية والإبلاغ للمبسّطة. وتهيئة منشأتك مع الهيئة (الحصول على الشهادات) تتم وفق إجراءاتها. تحقّق دائمًا من متطلبات الهيئة ومواعيدها من مصادرها الرسمية.
كيف يتم الدفع؟
يتم الدفع بالبطاقة عبر صفحة دفع آمنة لدى بوابة الدفع. لا تصل بيانات بطاقتك إلى خوادمنا ولا نخزّنها. ولا يُفعَّل اشتراكك إلا بعد أن نتحقّق من الدفع مباشرة مع البوابة.
هل يمكنني تغيير الباقة لاحقًا؟
نعم. يمكنك الترقية إلى باقة أعلى في أي وقت ويُحتسَب الفرق عن المدة المتبقية. والتخفيض ممكن متى كان استخدامك الحالي ضمن حدود الباقة الأقل.
ماذا يحدث عند انتهاء الاشتراك؟
لا تُحذَف بياناتك تلقائيًا. بعد انتهاء الاشتراك ومهلة السماح يتوقف إنشاء المستندات وتعديلها مؤقتًا، مع بقاء إمكانية الاطلاع على بياناتك وتصديرها وتجديد الاشتراك.
هل بياناتي معزولة عن بقية المنشآت؟
نعم. العزل بين المنشآت مفروض على مستوى قاعدة البيانات، ولكل مستخدم صلاحيات محددة، وكل إجراء مهم يُسجَّل في سجل تدقيق ثابت.
هل يمكنني تصدير بياناتي؟
نعم. يمكنك طلب تصدير كامل لبيانات منشأتك من داخل النظام في أي وقت.
كيف أتواصل مع الدعم أو أطلب عرضًا توضيحيًا؟
من صفحة التواصل أو صفحة التجربة الحية يمكنك إرسال طلبك مباشرة وسيتواصل معك فريقنا. مستوى الدعم المتاح يختلف حسب الباقة وهو موضَّح في صفحة الأسعار.
ما زال لديك سؤال؟ تواصل معنا
جاهز لتشغيل منشأتك بكفاءة أعلى؟
ابدأ تجربة مجانية وشاهد كيف يجمع SA4S مبيعاتك ومخزونك وفواتيرك في مكان واحد.
دون بطاقة ائتمان. يمكنك الإلغاء في أي وقت.